Разработка веб-приложений
Личный кабинет для клиентов, портал для партнёров, рабочая система для сотрудников. Приложение открывается в браузере на компьютере и телефоне, работает с вашими данными и забирает на себя то, что сейчас делается вручную.
Роли и доступы
Обмен с 1С и CRM
Работает на телефоне
Веб-приложение — когда сайту мало показывать, нужно работать
Личный кабинет клиента
Заказы и их статусы, документы и счета, повторный заказ, переписка с менеджером — без звонков и писем.
Портал для партнёров
Дилеры и агенты видят свои цены и остатки, оформляют заказы, скачивают материалы.
Внутренняя система
Заявки, задачи, склад, график, согласования — один экран вместо таблиц и чатов.
Онлайн-сервис
Запись, расчёт, бронирование, подписка — продукт, которым клиенты пользуются сами.
Отметьте, что нужно, — увидите, из чего оно будет состоять
- Кто будет пользоваться приложением и сколько их
Чем веб-приложение отличается от сайта
Граница не в технологиях, а в том, кто и зачем заходит. Часто это одна система: публичный сайт и закрытая часть за входом.
| Сайт | Веб-приложение | |
|---|---|---|
| Кто заходит | все посетители | свои: клиенты, партнёры, сотрудники |
| Что делают | читают, оставляют заявку | работают: оформляют, согласуют, отслеживают |
| Данные | страницы и каталог | заказы, документы, история по каждому человеку |
| Доступ | открыт всем | по входу, у каждой роли свои права |
| Главное | найтись в поиске и убедить | не ошибаться и экономить время |
Первая рабочая версия — раньше, чем всё приложение
Запускаем то, без чего приложение бесполезно, и дальше добавляем по частям — уже по отзывам тех, кто им пользуется.
- 01
Разбор процесса
Кто что делает сейчас, где теряется время, какие данные и откуда берутся.
- 02
Прототип
Кликабельные экраны главных сценариев — смотрите и поправляете до программирования.
- 03
Первая версия
Минимальный набор, которым уже можно работать. Подключаем первых пользователей.
- 04
Интеграции
Обмен с 1С, CRM, оплатой и почтой — по одной, с проверкой на реальных данных.
- 05
Развитие
Новые функции небольшими выпусками; поддержка, обновления и резервные копии.
Приложение, с которым можно жить годами
Права доступа
Каждая роль видит только своё; действия с данными записываются в журнал.
Телефон наравне с компьютером
Интерфейс собирается под оба экрана с первого макета, а не подгоняется в конце.
Данные у вас
Сервер в России, резервные копии, выгрузка данных по запросу.
Документация
Описание ролей, сценариев и интеграций — чтобы приложение не зависело от одного разработчика.
Стек
PHP, PostgreSQL, Redis, Docker — проверенные технологии без привязки к закрытой платформе.
Поддержка
Ошибки в нашем коде 12 месяцев исправляем бесплатно, дальше — обновления и новые функции по ставке часа.
Про веб-приложения
Чем это лучше готовой облачной программы?
Готовая программа подходит, если ваш процесс укладывается в её логику. Своё приложение нужно, когда не укладывается: особые роли, расчёты, обмен с вашими системами. Иногда правильный ответ — доработать готовую CRM; скажем об этом на разборе.
Нужно ли отдельное мобильное приложение?
Чаще нет: веб-приложение открывается в браузере телефона и выглядит как приложение. Отдельное из магазина приложений нужно, когда требуются функции телефона, которых нет в браузере.
Можно начать с малого?
Да, так и советуем: первая версия решает главную задачу, остальное добавляется по мере работы.
Нужно ли готовое ТЗ?
Нет. Разбор процесса и есть начало ТЗ: спрашиваем, кто что делает сейчас и где теряется время, и сами описываем роли и сценарии. Если хотите сначала сравнить подрядчиков, ТЗ можно заказать отдельно — как ТЗ для приложения.
Кто будет владельцем кода и данных?
Доступ к данным и их выгрузка — у вас в любой момент. Исходный код передаём вместе с бессрочной лицензией на нашу платформу для вашего проекта: сможете развивать его с другим подрядчиком.
Сможете подключить нашу 1С?
Обмен с 1С — частая задача. Конкретный способ зависит от вашей конфигурации; смотрим её на разборе.
Сколько стоит?
Зависит от ролей, сценариев и интеграций. После разбора процесса называем стоимость первой версии и следующих этапов отдельно.
Когда приложение связано с сайтом, CRM и оплатой
Расскажите, что должно делать приложение
Расскажите о задаче — уточним детали, предложим состав и назовём стоимость по опубликованному прайсу.
- Цена и состав — в договоре
- Три круга правок на этап
- Гарантия 12 месяцев на наш код
- Домен и исходники ваши, лицензия бессрочная