Написание текстов для сайта
Человек читает страницу услуги, чтобы решить три вопроса: что именно вы сделаете, сколько это стоит и почему вам можно верить. Пишем тексты, которые отвечают на них вашими фактами, — а не словами, которые подошли бы любой компании.
Мы — команда высококвалифицированных специалистовКровлю кладут две бригады по три человека
с многолетним опытом,с 2014 года,
которая найдёт индивидуальный подход к каждому клиенту.замерщик приезжает в течение дня после звонка.
Доступные цены и высокое качество!Металлочерепица — от 1 200 ₽ за м² с работой, гарантия 5 лет в договоре.
4 фразы подошли бы любой компании
Какие тексты пишем и сколько они стоят
| Текст | Что внутри | Цена |
|---|---|---|
| Страница услуги | Что входит, цены, сроки, порядок работы, ответы на частые вопросы | от 4 500 ₽ |
| Главная и «О компании» | Кто вы, что делаете, чем отличаетесь — фактами, а не эпитетами | от 6 000 ₽ |
| Описание категории каталога | Чем отличаются товары раздела, как выбрать, что важно знать | от 3 000 ₽ |
| Карточка товара | Назначение, характеристики словами, для кого подходит | от 400 ₽ |
| Статья для блога | Ответ на вопрос клиентов, с которым приходят из поиска | от 6 000 ₽ |
Откуда берутся факты для текста
Хороший текст про вашу компанию нельзя написать, не узнав о ней ничего нового. Поэтому работа начинается не с клавиатуры, а с вопросов.
- Разговор на 30–40 минутКак проходит работа, что спрашивают клиенты, из-за чего отказываются, чем вы отличаетесь от соседей.
- Ваши документыПрайс, типовой договор, гарантийные условия, сертификаты — в них больше фактов, чем кажется.
- Выдача по запросуЧто пишут конкуренты и на какие вопросы никто не отвечает — там место для вашей страницы.
- Чего не выдумываемГоды работы, число клиентов, проценты, отзывы. Нет факта — нет фразы.
Какие слова на сайте могут стоить штрафа
Обычная страница услуги на вашем сайте, по позиции ФАС, рекламой не считается. Но те же фразы в объявлениях, баннерах и рассылках — уже реклама, и закон «О рекламе» требует, чтобы они были достоверными. А на самом сайте некорректное сравнение с конкурентами запрещает закон о защите конкуренции, недостоверные сведения об услуге — закон о защите прав потребителей. Поэтому некоторые привычные фразы мы не пишем или пишем только с подтверждением.
| Фраза | В чём риск | Как пишем вместо неё |
|---|---|---|
| «Лучшие в городе», «№ 1» | Превосходство без указания, по какому признаку и чьему исследованию | Конкретный признак: «единственные в городе с выездом в выходные» |
| «Самые низкие цены» | Сравнение, которое придётся доказывать: цены всех конкурентов на дату размещения | Сама цена и что в неё входит |
| «Гарантируем результат» | Обещание того, что от вас не зависит | Что гарантируете по договору: срок, объём, условия |
| «Вылечим за один сеанс» | Для медицины, финансов, БАДов — отдельные, более жёсткие требования | Описание процедуры и обязательные предупреждения |
Пользуемся ли мы нейросетями
Да, на подготовительных шагах: собрать вопросы клиентов из выдачи, предложить структуру, проверить, ничего ли не упущено. Сам текст и каждый факт в нём проверяет человек и согласуете вы. Текст, целиком написанный нейросетью без ваших фактов, получается тем самым «как пишут обычно».
- Список вопросов из выдачи
- Черновик структуры
- Проверка полноты
- Разговор с вами и факты
- Текст и правка
- Проверка каждого утверждения
Про тексты для сайта
Как понять, сколько текстов нужно сайту?
По карте запросов: в SEO обычно отводят одну страницу на группу близких запросов. Если карты нет, начните с текстов для страниц, на которые уже идут люди из рекламы и поиска, — их видно в Метрике.
Сколько времени занимает текст?
Страница — 2–3 рабочих дня после разговора и получения материалов. Для каталога и серии статей срок считаем от объёма и называем до начала.
Кто пишет тексты?
Команда UR5. На большие объёмы — каталог, серию статей — подключаем авторов, но разговор с вами, факты, редактура и проверка остаются за нами.
Можно отдать на редактуру готовый текст?
Да. Убираем общие слова, проверяем факты и формулировки, которые могут создать риски, — по ставке часа, 2 800 ₽. Сколько часов займёт, скажем, посмотрев текст.
Кто отвечает за фактические ошибки в тексте?
Факты — цены, сроки, характеристики — даёте вы и проверяете при согласовании. Мы отвечаем за то, что не исказили их и не добавили ничего от себя. Для медицины, финансов и права текст стоит дополнительно показать специалисту.
Сколько правок входит в цену?
Три круга правок по каждому тексту, дальше — по ставке часа, 2 800 ₽. Если после разговора выяснилось, что задача другая, — переписываем без доплаты, это наша ошибка в вопросах.
Тексты будут уникальными?
Пишем с нуля по вашим фактам, поэтому заимствований нет; проверку сервисом уникальности делаем по запросу. Но для поиска сейчас важнее не процент уникальности, а то, есть ли в тексте сведения, которых нет у других, — а это как раз ваши факты.
Вы сами разместите тексты на сайте?
Если сайт на нашей CMS — да, вместе с заголовками и описаниями для поиска. На других движках — по ставке часа или передаём вашему программисту готовые файлы.
Нужен ли текст про услугу, если есть цены и фото?
Да. Цены и фото отвечают на «сколько» и «как выглядит», но не на «что будет, если…» и «чем вы лучше соседа». И поисковику текст помогает понять, на какие запросы отвечает страница.
Что заказывают вместе с текстами
Пришлите страницу, которую стыдно показывать — перепишем
Расскажите о задаче — уточним детали, предложим состав и назовём стоимость по опубликованному прайсу.
- Цена и состав — в договоре
- Три круга правок на этап
- Гарантия 12 месяцев на наш код
- Домен и исходники ваши, лицензия бессрочная