1. Главная
2. Кейсы
3. dengi.cash
4. Техническое задание

Техническое задание на сайт сервиса подбора займов

Пример ТЗ по кейсу dengi.cash: сайт описан таким, каким он работает на dengi.cash. Так выглядит документ, который мы составляем до начала работ: что есть на сайте, как ведёт себя каждый экран и как проверить, что всё сделано.

1. Общие сведения

Назначение	Сайт сервиса подбора займов: посетитель выбирает сумму, заполняет анкету и получает список организаций, у которых можно подать заявку.
Аудитория	Граждане РФ старше 18 лет, которым нужен заём от 5 000 до 200 000 ₽.
Главная задача	Посетитель с любого экрана доходит до анкеты за один клик; каждая заявка доходит до владельца целиком.
Язык	Русский.
Наполнение	Тексты страниц, шапка, подвал, меню, карточки организаций и реквизиты правятся из панели управления без вёрстки.

2. Структура сайта

• Главная — калькулятор, как это работает, преимущества, о ставках, частые вопросы (раздел 3). Анкета открывается на главной поверх страницы (раздел 4)
• Связаться и Отказ от услуги — отдельные страницы с формами (раздел 6)
• Публичная оферта, Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных (раздел 7)

Шапка: логотип и меню «Как это работает», «Условия займов», «Вопросы», «Связаться», «Отказ от услуги». Подвал: документы, поддержка (почта и часы работы), логотипы организаций-партнёров, платёжные системы, пояснения о сервисе. На всех страницах закреплена кнопка «Оформить заявку».

3. Главная страница

1. Первый экран: заголовок «Подберём займ под вашу анкету за 2 минуты», кнопка «Оформить заявку», три пометки об условиях (сумма, способ получения, возраст), калькулятор.
2. Калькулятор: бегунок суммы от 5 000 до 200 000 ₽, по умолчанию 15 000 ₽; под ним пояснение, что ставку и срок назначает организация. Кнопка «Оставить заявку» открывает анкету с уже выбранной суммой.
3. Как это работает: четыре карточки — выберите сумму, заполните анкету, подтвердите анкету, получите подборку.
4. Почему выбирают нас: три карточки с фотографией.
5. О процентных ставках: блок с цифрами и пояснением, что проценты, неустойка и иные платежи по займу ограничены законом; полные условия — на сайте организации, выдающей заём.
6. Частые вопросы: раскрывающийся список из пяти вопросов, в том числе «Можно ли отказаться от услуги?» и «Вы выдаёте займы?».

4. Анкета

Окно поверх страницы, пять шагов; вверху — «Шаг N из 5», кнопки «Далее» и «Назад», крестик закрытия. На следующий шаг нельзя перейти, пока обязательные поля шага не заполнены.

Шаг	Поля
1. Личные данные	Фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, телефон, e-mail; галочка «Принимаю публичную оферту»; галочка «Согласен получать рекламу» — необязательная
2. Паспорт	Серия, номер, дата выдачи, код подразделения, место рождения, пол; пояснение о передаче данных по защищённому соединению
3. Адрес регистрации	Регион, город, улица, дом одной строкой, квартира (при наличии)
4. Подтверждение	Название услуги и условия оплаты: сейчас «Бесплатно, оплата не нужна»; кнопка «Получить подборку»
5. Подборка	Результат — раздел 5

Желаемая сумма берётся из калькулятора и уходит в заявку. После шага 4 анкета отправляется как одна заявка (раздел 8).

5. Экран подборки

• Заголовок с именем посетителя и оценкой анкеты в баллах из 1000; оценка считается по данным анкеты (сумма, возраст, полнота), диапазон 600–800.
• Сноска про займы под 0%: это промоакция части организаций для новых клиентов, условия не гарантированы.
• Карточки организаций: название, срок, доступная сумма, кнопка «Нажми и забери». Нажатие отправляет отдельную заявку «в организацию» — владельцу приходит письмо с темой «Заявка с сайта: организация · ФИО», телефоном, почтой и суммой.
• После нажатия кнопка отмечает, что заявка отправлена, и блокируется.

6. «Связаться» и «Отказ от услуги»

6.1. Связаться

Форма «Ваш вопрос или отзыв» с полем «Телефон или e-mail для ответа» и галочкой согласия на обработку данных; рядом контакты (почта, часы поддержки — с 10:00 до 18:00 по Москве, кроме субботы и воскресенья). Ниже — блок «Заберите одобренные займы» с карточками организаций; нажатие на карточку ведёт в анкету, а организация уходит в заявке полем «Выбранная организация».

6.2. Отказ от услуги

Форма: номер телефона из анкеты, причина (необязательно), галочка согласия, кнопка «Отправить заявку на отказ». Ниже — адрес почты для письма. Заявка на отказ приходит владельцу; сотрудник находит заявку по номеру и связывается по поводу возврата.

7. Документы

Три страницы: оферта, политика обработки персональных данных, согласие на обработку. Ссылки на них стоят в подвале и рядом с галочками согласия в формах. Реквизиты продавца, ИНН и логотипы платёжных систем — отдельные фрагменты; пока реквизиты не заполнены, они не печатаются.

8. Заявки

Событие	Что происходит
Отправлена анкета	Заявка появляется в разделе «Заявки» панели управления; подпись каждого поля в заявке — название поля в анкете; письмо на info@dengi.cash
Нажата карточка организации	Отдельная заявка и письмо с темой из раздела 5
Отправлена форма «Связаться» или «Отказ»	Заявка в панели и письмо
Сессия посетителя устарела (ошибка 419)	Форма обновляет ключ и повторяет отправку один раз, посетитель ничего не вводит заново

Доступ владельца: роль «Администратор сайта» — страницы, фрагменты, меню, заявки. Ничего лишнего в панели нет.

9. Технические требования

• Адаптивная вёрстка: анкета и формы проходятся с телефона 390 px без горизонтальной прокрутки.
• HTTPS на всех страницах, запрос по http:// перенаправляется на https://.
• Хостинг в России: персональные данные граждан РФ хранятся в базе на территории РФ.
• Баннер cookie с кнопками «Принять все» и «Отклонить»; выбор запоминается в браузере.
• Базовое SEO: title и description каждой страницы, canonical, sitemap, robots.txt, разметка Schema.org, картинки WebP с размерами и alt, свой шрифт.
• Скорость: Lighthouse не ниже 95 на телефоне и 100 на компьютере по скорости, доступности, практикам и SEO.
• Кнопки: тёмный текст на зелёном фоне — контраст не ниже 4,5.

10. Приёмка

Работа принимается, когда каждый сценарий проходит на компьютере и на телефоне:

#	Сценарий	Ожидаемый результат
1	На главной сдвинуть бегунок на 50 000 ₽ → «Оставить заявку»	Открылась анкета, в ней сумма 50 000 ₽
2	Пройти шаги 1–4 с заполненными полями	На каждом шаге работает «Назад»; пустое обязательное поле не пускает дальше
3	Нажать «Получить подборку»	Показан экран подборки с именем и баллами; в панели появилась заявка, на почту пришло письмо
4	Нажать «Нажми и забери» у любой карточки	Отдельная заявка и письмо с названием организации в теме
5	«Связаться» → отправить вопрос	Заявка в панели и письмо
6	«Отказ от услуги» → отправить номер телефона	Заявка на отказ в панели и письмо
7	Оставить анкету открытой на час, затем отправить	Заявка принята (повтор после 419 сработал)
8	Открыть оферту, политику и согласие из подвала	Все три страницы открываются
9	На телефоне 390 px пройти анкету до конца	Нет горизонтальной прокрутки
10	Набрать адрес сайта с http://	Открылась та же страница по https://